ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A szerződő felek és az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az BeLucsi (továbbiakban: Szolgáltató) és az esküvő- vagy rendezvényszervezési szolgáltatást igénybe vevő személy (továbbiakban: Megrendelő) közötti jogviszonyra vonatkoznak.

Az ÁSZF elfogadása az egyeztetési nyilatkozat aláírásával (online: checkbox bejelölésével) válik hatályossá. A weboldalon keresztül történő megkeresés/foglalás az ÁSZF elfogadását jelenti.

2. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató esküvő- és rendezvényszervezési szolgáltatásokat nyújt, amelyek magukban foglalhatják:

• Teljes körű esküvőszervezés (koncepciótól a lebonyolításig)
• Desztinációs esküvők szervezése Görögországban (pl. Zakynthos, Santorini, Kréta)
• Rendezvényszervezés (céges, családi és magánrendezvények)
• Helyszínkeresés és beszállító-koordináció
• Dekoráció, virágdíszítés és látványtervezés
• Az esemény napi koordinálása és lebonyolítása

Az elvégzendő feladatok pontos körét, ütemtervét és a hozzájuk kapcsolódó díjazást a Felek az egyeztetés (konzultáció) során közösen, írásban rögzítik.

3. Megkeresés és visszaigazolás

1. A Megrendelő a weboldalon vagy elérhetőségeinken keresztül kérhet konzultációt.
2. A megkeresés során a Megrendelő megadja nevét, elérhetőségeit, az esemény típusát és tervezett időpontját.
3. A Szolgáltató 24 munkaidőn belül email-ben visszaigazolja a megkeresést és időpontot egyeztet az első konzultációra.
4. A szolgáltatás terjedelmét és díját tartalmazó ajánlat elfogadásával (aláírással vagy előleg megfizetésével) jön létre a megbízási szerződés.
5. Visszaigazolatlan, illetve el nem fogadott ajánlat nem minősül véglegesnek.

4. Lemondás és módosítás

5. Díjak és fizetés

Az árak az esemény típusától, a vendéglétszámtól, a helyszíntől és a kért szolgáltatások körétől függenek, ezért egyedi árajánlat készül minden megkeresésre az ingyenes konzultációt követően.

• A szerződéskötéskor foglaló/előleg fizetendő, a fennmaradó összeg az esemény előtt esedékes
• Elfogadott fizetési módok: készpénz, bankkártya és banki átutalás
• Pénznem: HUF vagy EUR (a helyszíntől függően)
• Számlát minden esetben biztosítunk

6. A Megrendelő kötelezettségei

• A megkereséskor és a szerződéskötéskor valós adatok megadása
• Az egyeztetett konzultációkon és döntési határidőkön való részvétel
• A kiválasztott helyszínekkel és beszállítókkal kapcsolatos saját szerződéses feltételek betartása
• A vendéglétszámra és különleges kérésekre vonatkozó információk időben történő átadása
• A szerződés szerinti díjak határidőben történő megfizetése

7. Garancia

8. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató minden elvárható gondossággal, a szakmában elfogadott legjobb gyakorlat szerint szervezi az eseményt. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a kiválasztott helyszínek, beszállítók vagy harmadik felek (pl. légitársaságok, hatóságok) mulasztásáért, illetve az előre nem látható, vis maior eseményekért (pl. időjárás, természeti katasztrófa).

A Szolgáltató felelőssége minden esetben a szerződés szerint megfizetett díj összegére korlátozódik.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• Email: info.belucsi@gmail.com
• Telefon: 06 30 379 56 70

A panaszt 5 munkanapon belül megvizsgáljuk és válaszolunk. Vitás esetben a felek elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg a megoldást. Ha ez nem vezet eredményre, a Megrendelő fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (bbt.hu) vagy bírósághoz.

10. Irányadó jog és módosítás

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó, a Görögországban szervezett rendezvények esetén a helyi jogszabályokkal összhangban. A Szolgáltató fenntartja jogát az ÁSZF módosítására, amelyről a weboldal látogatóit előzetesen tájékoztatja. A módosítás a közzétételét követő 15. napjától hatályos.